Queremos que estés conforme con tu compra. Si algo no salió como esperabas, podés solicitar una devolución bajo las siguientes condiciones:
Aceptamos devoluciones dentro de los 10 días corridos desde la recepción del producto.
Para que la devolución sea aceptada, el producto debe:
Estar sin uso
Encontrarse en perfecto estado
Conservar su embalaje original
Incluir todos sus accesorios
No se aceptarán devoluciones de productos dañados por uso indebido, golpes, caídas o conexiones incorrectas.
Si el producto llegó defectuoso o dañado, el costo del envío de la devolución corre por nuestra cuenta.
Si la devolución es por cambio de opinión, el costo del envío corre a cargo del comprador.
Solo realizamos cambios por:
Producto defectuos
Una vez recibido y verificado el producto, el reembolso se realizará dentro de los 5 a 10 días hábiles, utilizando el mismo medio de pago con el que se realizó la compra.
Al tratarse de un producto fabricado bajo pedido, no se aceptan devoluciones por cambios estéticos o preferencias personales.
Escribinos indicando:
Número de pedido
Motivo de la devolución
Fotos o video del producto (si corresponde)